01
Tâches administratives
Suppression du copier-coller sur les devis, relances et suivis. Vos équipes retrouvent leur cœur de métier.
−2 h / jour
Chargement...
01Maison d'automatisation · Édition 2026
Troyes — Pont-Sainte-Marie · FRAutomatisez
ce qui ralentit
votre PME.
Devis, relances, suivis clients, comptes rendus. Nous concevons des automatisations sur mesure, pensées pour les dirigeants qui veulent récupérer leurs heures sans bouleverser leurs outils.
Pl. nº 01 — Salle de pilotageen direct
spatiaal.app/pilotage
Temps libéré
+12h
▲ semaine
Devis traités
84
▲ +21
Relances OK
100%
0 oubli
- 09:14DevisEnvoyé · BTP — 4 820 €
- 09:21RelanceJ+7 · Client n°1241
- 09:33Tri12 emails classés
- 09:41NoteCR de réunion généré
› automation.run()
«
Une vue continue sur l'activité, là où il y avait des fichiers Excel envoyés en pièce jointe.
Maisons clientes
— sélection
Promesse mesurable
Trois indicateurs. Tenus chaque semaine.
- 01 / 03
- 10 hlibérées chaque semaine
- 02 / 03
- 24 hdélai de réponse moyen
- 03 / 03
- 0 oublisur les relances planifiées
Faites défiler
02Cabinet d'automatisations · Six gestes essentiels
Sommaire — Pl. n°02Six gestes
qui libèrent
votre temps.
Chaque automatisation est conçue à la main, pour s'intégrer à vos outils existants — sans révolution, sans logiciel à apprendre, sans rupture de service.
02
Tableaux de pilotage
Une vue claire des indicateurs clés, mise à jour en continu, pour décider sans attendre la fin du mois.
Décisions en temps réel
03
Suivi commercial
Classement automatique des demandes entrantes et relances planifiées. Aucune opportunité ne reste en suspens.
0 oubli de relance
04
Assistant interne
Un assistant entraîné sur vos documents, qui répond aux questions de l'équipe en gardant votre voix.
Réponses en 5 s
05
Circuits entre logiciels
Les données passent d'un outil à l'autre sans ressaisie. Plus de fichiers Excel envoyés en pièce jointe.
Zéro ressaisie
06
Relation client
Tri des demandes et réponses préparées. Vos clients obtiennent une réponse fiable, immédiate, signée de votre maison.
Réponse < 2 min
Outils du salon
— compatibles
Nous travaillons avec les standards que vous utilisez déjà. Aucune migration imposée, aucune dépendance forcée.
03Calcul de marge · Estimation
Pl. n°03 — ComptoirCombien vaut
votre temps gagné ?
Ajustez les deux variables ci-dessous pour estimer ce que l'automatisation peut représenter chaque année dans vos comptes — sur la base de 60 % de tâches supprimées.
Variablesà ajuster
20h
5 h100 h
35€/h
15 €/h150 €/h
ⓘ Estimation établie sur la base de 60 % d'économies réalisables.
04Trois pièces de la maison · Solutions
Pl. n°04Trois systèmes,
taillés pour vos
opérations.
Chaque pièce répond à un problème opérationnel précis, avec un bénéfice mesurable. Vous choisissez la salle qui vous concerne — ou nous orchestrons les trois.
Pl. nº 04 · I — Pilotageaperçu
Une vue unique de votre activité
I.
Pilotage central
— Une vue unique de votre activité
Nous relions vos outils existants pour centraliser les données et fiabiliser vos processus métier. Votre direction dispose enfin d'une vue claire et exploitable.
- 01Tableaux de bord adaptés à vos priorités
- 02Connexion de vos logiciels existants
- 03Gestion des accès par rôle
- 04Circuits automatisés entre équipes
Pl. nº 04 · II — Commercialaperçu
Des relances suivies, sans oubli
II.
Développement commercial
— Des relances suivies, sans oubli
Le système classe les demandes, prépare les relances et alimente votre suivi commercial. Vos équipes se concentrent sur la relation et la signature.
- 01Qualification automatique des demandes entrantes
- 02Relances programmées selon vos règles
- 03Historique complet des échanges
- 04Mise à jour automatique du suivi commercial
Pl. nº 04 · III — Service clientaperçu
Des réponses rapides et cohérentes
III.
Support automatisé
— Des réponses rapides et cohérentes
Vos demandes clients sont triées, traitées et suivies de façon homogène. Les cas sensibles sont remontés au bon interlocuteur, au bon moment.
- 01Réponses rapides sur les demandes fréquentes
- 02Classement automatique par niveau d'urgence
- 03Historique centralisé pour toute l'équipe
- 04Escalade automatique des dossiers complexes
05Méthode de la maison · Trois temps
Pl. n°05 — AtelierUne méthode
en trois temps,
une seule promesse.
Vous savez ce qui est fait, pourquoi c'est fait, et ce que cela vous rapporte. Pas de boîte noire, pas de jargon.
Mouv. 0101Sem. 1
Diagnostic terrain
— Une lecture honnête
Nous observons votre fonctionnement réel pour identifier les tâches qui consomment du temps sans créer de valeur. Vous recevez un plan clair et priorisé.
- 01Analyse de vos tâches répétitives
- 02Identification des gains rapides
- 03Plan d'action priorisé
Mouv. 0202Sem. 2 — 4
Mise en place
— Sans rupture de service
Nous connectons vos outils et mettons en service les automatisations étape par étape, sans perturber votre activité.
- 01Connexion de vos logiciels
- 02Tests sur des cas réels
- 03Mise en production sécurisée
Mouv. 0303À partir de S. 5
Suivi & ajustement
— L'amélioration continue
Vos équipes sont accompagnées, les résultats sont suivis, et les automatisations sont ajustées pour rester utiles dans le temps.
- 01Formation de vos équipes
- 02Indicateurs de résultats
- 03Améliorations régulières
« Une intervention pensée comme un atelier — précise, mesurée, signée. »
— Maison Spatiaal06Maisons clientes · Études de cas
Pl. n°06 — ArchivesRésultats prouvés,
en conditions réelles.
Quelques pièces de notre portefeuille — chaque dossier documenté, chiffré, signé du dirigeant.
Voir toutes les archivesDossier · 01Optimisation Opérationnelle
X-Treme Nord
Temps de traitement humain sur les litiges de livraison.
- 80%
Fiabiliser pour Livrer : L'automatisation 360° du SAV logistique chez X-treme Nord
Avec une flotte de plus de 60 chauffeurs et des milliers de colis livrés quotidiennement, la gestion des réclamations pour "colis non reçus" était devenue un goulot d'étranglement critique pour X-treme Nord. Découvrez comment nous avons déployé un orchestrateur de litiges automatisé qui gère la communication triangulaire (Client - Chauffeur - Fournisseur) et trie intelligemment les dossiers, ne sollicitant l'intervention humaine que lorsque c'est strictement nécessaire.
Automatique
Notification client, relance chauffeur et reporting fournisseur.
< 10%
tickets nécessitent une escalade vers un manager (les cas complexes uniquement).
Lire l'étude
Dossier · 02Conformité & Infrastructure
EPA Formations
conformité RGPD et Fiscale (Audit validé)
100 %
Sécuriser pour Scaler : L'automatisation API de la facturation électronique et RGPD chez EPA Formations
Face à la complexification des normes fiscales (passage à la facturation électronique obligatoire) et aux exigences strictes du RGPD, EPA Formations devait transformer son pôle administratif. Découvrez comment l'intégration d'une architecture API sur-mesure a permis de connecter leur écosystème pédagogique aux outils comptables, garantissant une émission de factures instantanée, sans erreur et totalement conforme aux normes de protection des données.
0 %
erreurs de facturation (contre 4% auparavant dus à la saisie manuelle).
En Temps réel
Délai d'émission et d'envoi de la facture après validation de la formation
Lire l'étude
Dossier · 03Automatisation
Flex car's
Temps passé sur la gestion comptable
-90%
Fluidifier pour Signer : L'écosystème IA 360° de Flex Car's (Admin, Marketing & Vente)
Flex Car's faisait face à un double défi : une lourdeur administrative interne et une perte de leads due à des délais de réponse trop longs. Découvrez comment nous avons déployé une architecture IA complète combinant Vision par Ordinateur (pour les notes de frais), IA Générative (pour les annonces) et un RAG intelligent (pour la relation client) afin de transformer la friction opérationnelle en avantage concurrentiel.
Instantanée
Délai de réponse client
10 minutes
Temps consacré entre l'acquisition et la publication des annonces
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Dossier · 04Transformation digitale
Greenpower
Temps pour générer un dossier complet conforme
3 minutes
Digitaliser pour Convertir : Comment l'Assistant IA de Greenpower a rendu la signature en R1 systématique.
Pour soutenir l'hyper-croissance de Greenpower, nous avons développé "PacAssistBot", une application métier intégrée à Telegram qui transforme chaque commercial en expert technique et administratif. En automatisant le calcul complexe des aides (MaPrimeRénov', CEE) et la génération instantanée des dossiers de conformité (CERFA, mandats), l'outil libère la force de vente des tâches chronophages. Résultat : le commercial peut se concentrer sur la relation client et conclure la vente immédiatement grâce à la signature électronique embarquée.
0%
Erreurs sur le calcul du reste à charge
100%
Conformité administrative
Lire l'étude
07Démonstration · Avant / Après
Pl. n°07 — Salle d'essayageCe que change
un système piloté,
chaque semaine.
Même équipe, même activité — mais un niveau de maîtrise supérieur. Choisissez votre métier, la salle s'ajuste.
Flux ·
Demande client
Qualification
Devis
Relance
Avant — manuelactuel
- 01 · 2 h / jour
Demandes triées à la main
Lecture des courriels et affectation manuelle selon le sujet.
- 02 · Risque de doublons
Devis saisis ligne par ligne
Copie de données entre courriel, tableur et outil de vente.
- 03 · Opportunités perdues
Relances irrégulières
Suivi dépendant de la disponibilité de chaque collaborateur.
Après — piloté— Spatiaal
- 01 · −80 % de tri
Demandes classées automatiquement
Chaque demande part au bon interlocuteur avec priorité visible.
- 02 · Moins de ressaisie
Devis préremplis et vérifiés
Les champs utiles arrivent déjà structurés dans votre outil.
- 03 · Suivi constant
Relances programmées sans oubli
Le système relance selon vos règles et journalise les actions.
- 01 / 03
- 12 hheures libérées / semaine
- 02 / 03
- 26erreurs évitées / mois
- 03 / 03
- 340actions automatisées
— La même logique appliquée à votre activité, en démonstration personnalisée.
Demander une démonstration08Cahier de la maison · Lectures
Pl. n°08 — BibliothèquePour aller
plus loin — notes & analyses.
Stratégies, retours d'expérience et lectures choisies sur l'automatisation des PME.
Toute la bibliothèque01
Tutoriel
Les 8 Niveaux de l'IA : Passez du "Prompt basique" à l'Orchestrateur Autonome
Il existe 8 niveaux d'utilisation de l'IA. La plupart des gens s'arrêtent au niveau 2 (le prompt). Pourtant, la véritable révolution commence au niveau 5, quand l'IA arrête de conseiller pour commencer à exécuter vos tâches à votre place.
10 janv. 20265 min
Lire02
Actualités
Quand l’IA remplace la doc : la menace silencieuse sur l’open source (et le cas Tailwind CSS)
Les IA génératives changent la manière dont les développeurs apprennent et codent : au lieu d’aller sur la documentation, ils demandent directement à une IA. Résultat : les projets open source perdent visibilité, revenus et capacité à survivre. Tailwind CSS en est un exemple frappant. Cet article analyse le problème et propose des solutions concrètes pour préserver l’écosystème.
9 janv. 20265 min
Lire03
Technologie
Agents IA en entreprise : passer de “retrouver l’info” à “comprendre” (et enfin produire des résultats fiables)
Les systèmes RAG ont rendu l’IA plus utile, mais pas nécessairement plus juste. En entreprise, le vrai défi commence lorsque l’agent doit recouper, interpréter, expliquer — et surtout prouver ce qu’il affirme. Voici pourquoi la transition vers une IA réellement “compréhensive” demande une architecture, des garde-fous, et un accompagnement sur mesure.
8 janv. 202610 min
Lire04
Actualités
AI Act 2026 : Comment les PME peuvent transformer cette obligation en avantage concurrentiel
À partir d'août 2026, l'AI Act impose de nouvelles obligations aux entreprises utilisant l'intelligence artificielle. Loin d'être une simple contrainte, cette réglementation peut devenir un levier de confiance et de différenciation pour les PME qui s'y préparent dès maintenant.
6 janv. 20268 min
Lire05
Stratégie
PME : Gagnez 1 mois de travail par an grâce à l'automatisation (tout en respectant le RGPD)
267% de ROI et un mois de travail économisé : les chiffres de la digitalisation des PME donnent le vertige. Mais quid de la sécurité ? Découvrez pourquoi l'automatisation est en réalité le meilleur allié pour blinder votre conformité RGPD.
5 janv. 20263 min
Lire06
Stratégie
Certification ISO : En finir avec la "paperasse" grâce à l'automatisation (n8n & RPA)
Ne subissez plus votre audit ISO. Découvrez comment transformer vos exigences (9001, 27001) en workflows automatisés et générer vos preuves sans effort avec Spatiaal.
3 janv. 20265 min
Lire07
Actualités
Leroy Merlin : Quand l'IA Agentique et la RPA sortent des bureaux pour transformer le magasin
L'automatisation ne se limite plus aux bureaux. Découvrez comment Leroy Merlin déploie RPA et IA Agentique au cœur de ses magasins pour transformer ses processus : gestion des promos, optimisation des marges et "vendeur augmenté". Une étude de cas concrète sur l'alliance gagnante entre l'humain et la technologie.
2 janv. 20265 min
Lire08
Actualités
Le Syndrome de la Vache Folle de l'IA : Vers la fin des LLM probabilistes ?
L'intelligence artificielle générative a connu une croissance explosive. Mais en coulisses, les chercheurs s'inquiètent d'un phénomène qui pourrait bien marquer la fin de la récréation pour les modèles actuels type ChatGPT ou Llama. Ce phénomène a un nom technique : le "Model Collapse" (effondrement du modèle). Mais on l'appelle plus vulgairement le syndrome de la vache folle de l'IA. Pourquoi ? Parce qu'à force de nourrir les IA avec des données produites par d'autres IA, le système finit par dégénérer. Explications d'une crise inévitable et de ce qui nous attend après.
1 janv. 20265 min
Lire09
Stratégie
Paradoxe de l'IA : Comment elle relance l'automatisation... "classique"
On entend partout que l'Intelligence Artificielle va tout remplacer. Pourtant, sur le terrain, on assiste à un phénomène plus subtil et tout aussi puissant : Des logiciels avec logique métier intégré. C'est une automatisation sans IA, purement algorithmique, mais qui se multiplie aujourd'hui grâce... à l'IA. Comment expliquer ce paradoxe ? C'est une simple histoire de mathématiques financières : l'IA a fait s'effondrer le coût de production du code.
1 janv. 20265 min
Lire10
Cas d'usage
Pourquoi l'automatisation des mairies est une urgence (pour le bien de tous)
Quand on pense à l'administration française, on imagine souvent des piles de dossiers, des délais à rallonge et des horaires d'ouverture incompatibles avec la vie active. Pourtant, une révolution silencieuse est en marche. Loin de l'idée de "remplacer l'humain par la machine", l'automatisation des mairies est aujourd'hui le levier le plus puissant pour sauver le service public de proximité. En s'appuyant sur les recommandations de l'ANCT (Agence Nationale de la Cohésion des Territoires) et les nouvelles solutions logicielles, voici pourquoi digitaliser est devenu un devoir civique.
1 janv. 20265 min
Lire09Prendre contact · Édition 2026
Pl. n°09 — SalonPrêt à reprendre
la main sur vos
opérations ?
En 30 minutes, nous identifions où vous perdez du temps et ce que nous pouvons automatiser en priorité. Vous repartez avec des pistes concrètes.